Frequently Asked Questions

Perguntas Frequentes
Preciso de uma receita para comprar na sua empresa?
Sim, qualquer medicamento que tenha o sinal Rx indicado ao lado exigirá uma receita válida.
Como posso enviar minha receita?
Você pode obter a receita para nós durante a finalização da compra (haverá um prompt de upload da receita durante a finalização da compra) ou, se desejar, também pode enviá-la para nós por fax ou e-mail.
O seu medicamento é genuíno?
Sim, nosso medicamento é 100% genuíno. Somos um atacadista de farmácias licenciado na Turquia e nossa farmácia é licenciada pelo Ministério da Saúde
Qual é a diferença entre medicamentos de marca e genéricos?
A maior diferença entre a maioria dos medicamentos de marca e seus genéricos é que o produto de marca custa significativamente mais. Os medicamentos de marca e genéricos são terapêutica e quimicamente equivalentes. Os medicamentos genéricos devem ter o mesmo ingrediente ativo, força, forma de dosagem e via de administração que o produto de marca. As leis de marcas registradas exigem que os medicamentos tenham uma aparência diferente, de modo que a versão genérica pode ter uma cor e um formato diferentes, ter um sabor diferente ou conter ingredientes inativos diferentes. Os genéricos muitas vezes custam menos porque a patente do fabricante da marca pode ter expirado, o que permite que os fabricantes de medicamentos genéricos façam o produto idêntico e concorram com o fabricante da marca.
Os medicamentos genéricos são seguros?
Sim, eles são seguros porque são quimicamente equivalentes ao medicamento de marca. No entanto, você não deve comprar medicamentos genéricos de uma empresa não respeitável, pois você simplesmente não sabe o que há no produto. Vendemos principalmente medicamentos de marca e também alguns medicamentos genéricos. Nosso medicamento é 100% genuíno e temos licença do Ministério da Saúde para dispensar esses medicamentos. Portanto, você pode ter certeza de que não há truques aqui no Allbrandmeds.
Que opções de envio você tem?
Nós oferecemos:
- Carga Nacional (cerca de 25 dias úteis, sem seguro) $ 10,00
Posso devolver meu medicamento se mudar de ideia?
Todas as vendas de medicamentos prescritos são definitivas. As leis farmacêuticas proíbem a devolução de medicamentos prescritos, portanto, não podemos aceitar devoluções. No entanto, você pode cancelar seu pedido, desde que ainda não tenha sido despachado. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@allbrandmeds.com para qualquer assistência.
Quanto tempo leva para meu produto chegar?
Dependendo da opção de envio que você selecionou e se o item está ou não atrasado na sua fronteira alfandegária, isso pode levar de 5 dias úteis a 25 dias úteis.
Quais as formas de pagamento aceitas?
Nós aceitamos:
-Visto
-MasterCard
-Expresso americano
Existem produtos que você não vende?
Não vendemos narcóticos ou drogas controladas e medicamentos benzodiazepínicos
Você pode preencher uma receita para meu animal de estimação?
Não, não vendemos medicamentos para animais de estimação.
Você pode aceitar meu seguro atual?
Não, não aceitamos seguro saúde
Para quais países você enviará?
Nós enviamos para muitos países. Entre em contato conosco para quaisquer consultas específicas do país.
Por que meu pedido não chegou?
Os pedidos normalmente chegam 5 a 25 dias úteis após o envio. Normalmente, são despachados no mesmo dia ou no dia útil seguinte após a realização da encomenda. Quando um item é despachado, um e-mail com o número de rastreamento do pacote é enviado. Muito ocasionalmente, os itens atrasam ou perdem-se no processo. Se um item não chegar em 25 dias úteis após o envio, informe-nos por e-mail em support@allbrandmeds.com
Posso rastrear meu pedido durante o transporte?
Você pode rastrear seu pedido por meio do número de rastreamento enviado a você por e-mail após fazer o pedido